Distinguida C.
PROCURADORA GENERAL DE PROFECO Lic. :Lorena Martínez:
HE ESTADO ACTUANDO en el expediente PFC. MOR. B.3/002699-2015 USUARIA ALICE DENEGRE VAUGHT vs proveedor COMISION FEDERAL DE ELECTRICIDAD:
Atención
Dirección de Comunicacación Social
José Vasconcelos 208, piso 7, col. Condesa, 06140,
Delegación Cuauhtémoc, México, DF.
Teléfono: 5625 6700 ext. 1348 y 01 800 468 8722
Delegación Cuauhtémoc, México, DF.
Teléfono: 5625 6700 ext. 1348 y 01 800 468 8722
A sabiendas de que desde 1976, Profeco promueve y protege los derechos de las y los consumidores, fomenta el consumo inteligente y procura la equidad y seguridad jurídica en las relaciones entre proveedores y población consumidora con buena fe guardada, declaro toda la verdad y nada más que la verdad:
Durante el último bimestre he vivido en
la oscuridad, sin encender un solo focoy únicamente con el refrigerador encendido. Gente que me ha visitado por la noche, me ha
encontrado con una lámpara de mano como
único medio para alumbrar mi camino. ¡Cuàl no sería mi indignación al recibir el viernes pasado
el recibo de luz con una cantidad mayor
en pesos de la del bimestre anterior!
En efecto, estando en la
oscuridad, sin TV, radio o cualquier otro artefacto electrónico la CFE
pretende que pague $1990.00.
Considero que
tal cargo a la C. Alice
Denegre Vaught Rojas
es absolutamente infundado y por lo tanto:
1.- Me niego a
seguir pagando estos consumos inverosímiles. Basta con que no se
haya usado el servicio eléctrico y llegue un recibo de semejantes
proporciones para determinar que
el medidor es fraudulento y las consumos
que arroja son totalmente falsos. Esto, antes de que se hagan las dizque pruebas para
“diagnóstico energético
respecto del servicio 301140837083 respecto al medidor 41T4VA. Prueba en vacìo y toma de lectura
de dicho servicio”, galimatías
indescifrable y totalmente inservible pues el consumidor ya ha detectado la inexactitud de las cifras
arrojadas por dicho medidor, en virtud de que absteniéndose del uso de la
electricidad el bimestre último, llegó un cargo por 2 mil pesos.
Incongruencia inconmesurable,.
2.- Por tanto, desde
ahora solicito la
cancelación del servicio
eléctrico en el domicilio Antonio Mediz Bolio 42, Fraccionamiento Granjas Mérida, Temixco, Morelos y que se
deriva de un contrato entre la C.
Alice Denegre Vaught Rojas y el proveedor CFE.
3.- Al mismo tiempo, solicito la contratación con
dicha compañía CFE, por
el USUARIO Manuel Augusto Walter LIVINGSTON DENEGRE VAUGHT ALCOCER quien ha estado pagando los consumos a
nombre de la C. Alice
Denegre Vaught Rojas,
persona que ya no habita dicho domicilio pero que, en virtud
de semejantes lecturas del medidor, el actual
usuario se niega
roptundamente a pagar el último bimestre y cualesquier otro cargo por considerarlos abusivos, fraudulentos y
de ninguna manera acordes al uso de
electricidad en el domicilio susodicho.
Por otra parte, manifiesto que la
contestación a mi queja por
parte de la C. Rosalva Espinoza Figueroa, representante legal
de la CFE, me comnvence plenamente
de que no hay forma de llegar a
ningún acuerdo y que se me ha entregado
copia incompleta de su escrito, con páginas 18, 20, 22, 24, 25 al 29
corridos.
Y de la reproducción de la probanzas
anexas, se detecta una resolución
arbitraria y sin fundamento legal en que
se engaña a la contratante con un dizque “programa de
verificación y pruebas de energía
eléctrica” en que alega la “Comisión
Federal
de Electricidad” que la
contratante atienda al
verificador de la prueba, con dos testigos, que
nunca aparecieron, ni firmaron
los apócrifos documentos y poniendo
falsamente que “se le habiso” (sic) el
20 de junio de 2014 que su “servicio
se encontraba en malas condiciones” habiéndose regularizado el servicio instalando
base bifásica y cable con conectores ante su presencia y de allí proviene una medición
que comienza el 21 de
agosto de 2012 hasta el 30 de
mayo de 2014, con cálculos absolutamente
ficticios por un consumo de luz inconmensurable. Y, así, de manera
arbitraria y falsa de toda falsedad, se
le impone una multa
de 18 mil pesos.
Lo anterior resulta una
fantástica arbitrariedad y componenda de un simple hecho:
la C, Alice Denegre Vaught Rojas
solicitó a un empleado de la CFE que le regularizara el servicio eléctrico porque una persona que subarrendaba la vivienda se había “colgado” de la red y tenía
instrucciones del dueño del predio de que se hiciera un contrato
legal con la CFE. Resulta inconstitucional
que se sancione a una persona
inocente del delito cometido por otra
persona que abandonó la
vivienda sin pagar no sólo al
arrendador sino a un sinnúmero
de comerciantes.
No sé cómo concluirá este
sainete, pero yo, MANUEKL AUGUSTO WEALTER LIVINGSTOIN DENEGRE VAUGHT
ALCOCER, declinó continuar pagando esos consumos estratosféticos de luz y exijo un nuevo contrato y UN
MEDIDOR TRADICIONAL una vez que se cancele el actual contrato en el que
nada tengo que ver.
Atenta y respetuosamente,
MANUEL AUGUSTO WALTER LIVINGSTON DENEGRE VAUGHT
ALCOCER
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